心得体会,农信社工作感悟

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 农信社工作感悟

  转眼间毕业一年了,也工作了一年。这一年的时间是美妙的,也是最难忘记的。在这一年里,认识了很多朋友,时刻都能感受到友情的存在。一年里也发生了太多的事情,无论快乐还是忧伤,都是一种经历,而经历就是财富,并且这种财富是越来越多,而不会减少。在这一年里,领导的关爱给了我工作的动力,同事间的友情关怀及相互协助给我了工作的舒畅感和踏实感。

  身为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,从一开始我就产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持做一个"有心人":虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。

  说真的,以我们临柜人员的一份耐心,换来顾客的一份满足就是我最大的满足。下班后有客户来存取款是常有的事,而我总是来者不拒,不敷衍或怠慢客户,总是耐心办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。这时,一位客户急匆匆地走到我柜台前,询问是否还可以存款,我忙起身招呼,并立即请他填好存款凭条。办理业务过程中,客户向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他只好拿着现金回家,但觉得始终不妥,于是抱着试试看的心情又跑到我行,没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金,快速给其开户,办理存款业务。临走前,他由衷地说了一句:"这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了"。我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临

 柜人员应该做的工作。

  临柜工作看似简单,可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要,但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能,还要多学相关业务知识。在这方面我虽然不算最好,但我希望做得更好。在支行营业部这个大家庭中,有许多业务水平高,业务全面的同事,在这里我可以不懂就问,虚心请教,从他们那里我学到了很多东西,同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多,我们的业务量也随之加大,几乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之间主动协作,相互沟通。虽然时常加班加点,也颇感辛苦和劳累,但我们总是毫无怨言。

  在这一年里,每天都会碰到新的问题,每天都可以学到新的东西。我坚信,这一年的时光,为我将来的成长打下了牢固的基础。蓦然回首,灯火阑珊处没有伊人,只有梦想在招摇。去年的现在,我们从那个被人们称作象牙塔的地方走出来,来到了这个承载着我们未来希望的社会。我们是一个零,也是一个蛋,我们有无限美好的理想,有太多的憧憬,希望这个零会慢慢的伸直变成一,希望这个蛋会慢慢的孕育,有朝一日啄破蛋壳展翅翱翔,在天空中俯视这片大地。一年后的今天,我们没有了刚出社会时的张扬与浮躁,却多了一份沉稳与内敛,我们迈着坚定的步伐,一步一个脚印,朝着理想继续前进。

 农信社工作感悟

  转眼间参加工作已经十年了,在这十年的时间里,我亲眼目睹从农村信用社到农商行的发展变化,我感到很荣幸。同时在这过程中,

 让我对自己从事的工作也有了更多新的体会和感悟。

  保持一颗感恩的心

  农商行的工作既繁琐又单一,面对的客户多种多样层次不一,要处理的事情变化多端,我们必须保持好一种良好的心态,让自己始终能冷静的对待和处理问题。我们应该保持一颗感恩的心。学会感恩就是要多一份理解,少一份任性;学会感恩就是要多一份宽容,少一份冷漠;学会感恩就是要多一份爱心,少一份对环境的挑剔。

  树立竞争意识和忧患意识,提升团队意识

  竞争的内涵是优胜劣汰,在日常工作中要树立起竞争观念、忧患意识,懂得等、靠、要没有出路,只有以竞争求生存的道理,懂得"前有标兵、后有追兵,前进道路上一刻也不能停"的道理。当今银行业竞争日益白炽化、专业化,农商行能够在其间稳步前行并不断发展壮大,归功于这所有农商行人的努力,使农商行能够给客户提供方便和温馨的服务,并不断提高客户的满意度与归属感。同时我们要树立忧患意识,要使自己意识到目前自己取得的成绩与要求还有差距,还有许多不足之处,万不可满足现状,不思进取。通过这几年的金融工作,使我体会到只有不断努力拼搏、不断努力向上,不断研究新问题、摸索新方法、解决新问题,才能使农商行的各项业务不断向前发展。

  与时俱进,努力为新时期农商行贡献力量

  1、加强学习,提高自身素质。党的十八大强调要形成全面学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。

  2、自觉参加单位组织的各类专业知识学习,努力向综合型方向

 发展,要把学习同工作实际紧密结合起来,结合本职工作,平时要多看文件材料、报刊杂志和业务书籍,加强金融业务知识、市场经济知识、法律知识、现代管理知识的学习,不断拓宽知识面,不断充实自己,提高文化涵养。

  3、通过多层次的学习,确立良好的职业道德。做到忠于职守、严守信用、遵纪守法,时刻清楚自己在做什么、该懂什么,该做什么,做一个新时期合格的农商行人。

 农信社工作感悟

  回想这些年来走过的点点滴滴,确实有不少的感悟和体会想与身边的人分享,也希望自己的些许浅薄之见能帮助后进职场的青年少走一些弯路。虽然每个人都有自己的成长轨迹,但通往成功之门的方法却是大同小异,正确的人生观、事业观、价值观是基本前提,掌握好前行的"指南针",方能收到事半功倍的效果。

  职业无高低贵贱之分。在社会发展进步的过程中,普通的职业也能谱写属于自己的传奇;在组织成长蜕变的过程中,平凡的岗位也能展现不输他人的精彩。如今每年新毕业大学生的就业问题成为社会各界关注的焦点,高额的教育投入、多年的寒窗苦读却无法换来令人满意的工作机会,现实与梦想存在一定的差距。剔除教育体制存在的弊端不谈,思想与心态的定位准确与否是决定青年人职业生涯发展的主要因素。修身、齐家、治国、平天下,可见,个人道德素养的修炼才是得窥大道的基础。对于刚离开校园走入社会的新人而言,脚踏实地的找准定位就是社会大学中的第一堂必修课。作为一名兴山农合行老员工,也曾经历过从"感性"向"理性"回归的磨合,金融行业并不像外

 界人所想象的那样风光无限,尤其是在柜面工作的一线员工,除了要忍受机械式劳动带来的枯燥感之外,还需努力做好对不同层次客户群体的服务工作。由于农合行点多面广,刚进入单位的新员工都会被分配到相对偏远的农村网点学习和锻炼,而尽快适应工作内容和服务对象是他们面临的最大考验,这时良好的心态便是你攻坚克难的最强利器。首先,柜面的服务质量直接关系到银行的品牌形象和群众口碑,是做好经营管理工作的基础,明确了这一点,就找到了岗位的价值所在。其次,柜面工作的形式虽然相同,但所衍生出的服务内容和质量却因人而异。细心观察、积极思考,不仅能够减少差错的发生,更有助于工作方法的改良和创新,使原本乏味的工作内容逐渐变得丰富有趣。因此,不管你进入哪种行业,从事何种岗位,审视自我、端正心态,保持正确的价值观和荣辱观,才能在未来职业生涯发展的道路上走得更远。

  奉献是实现自身价值的前提。奉献,根据形成动机不同,笔者将其大致分为三种:一是在其位谋其职,奉献是为了更好的履行应承担的工作职责,虽然没有轰轰烈烈的感人事迹,但他们所贡献的价值不容忽视;二是对所从事的工作有着极其浓厚的兴趣,更像是一种难以割舍的爱好,在别人眼中常在奉献,但自己认为只是在做喜欢的事,很多杰出的技术专家都属于此类型;三是品质高尚,思想觉悟达到较高境界,不计较个人得失,将奉献、为他人服务等视为实现人生价值的重要途径。三种类型的奉献,实现程度由易而难,可见,如果每位工作者都能像第一种类型的人一样,将工作职责的切实履行摆在突出

 的位置,那在组织内部营造出大奉献的生态环境将指日可待,这也是塑造文化所要达到的目标。回想起省联社新一代核心业务系统上线之时,为了在新旧系统切换的过程中,不影响客户服务质量,所有的学习、培训和模拟演练都被安排在下班之后进行,在忙碌了一天之后,还要保持良好的状态去适应新系统上线带来的一系列要求,经过短暂的休息,又要拖着疲累的身体投入新一天的战斗,整整持续了一个多月的时间,在大伙的共同努力下,新一代核心系统上线工作完美收官。我相信,大部分人都不愿意放弃陪伴家人的时间没日没夜的投身在工作中,这时支撑他们奋战到最后的就是放不下的那份责任。倘若我们时常能换个角度去重新审视"奉献"两字的含义,就会发现做好本职工作,恰是最朴实无华的奉献。

  丰富的知识筹备与过硬的业务操作技能是做好工作的保证。不论是以平常之心做非凡之举,还是以责任之心行奉献之事,都需从细节着眼,从小处入手,一步一个脚印的练好基本功。身处不同的岗位需要精通不同的技能,柜面服务人员不仅要有扎实的会计基础知识,具备过硬的岗位操作技能,更需学会灵活多变的处理各种柜面突发事件;信贷工作人员除了要熟知金融政策法规、业务办理流程,掌握金融专业理论和企业财务管理、电子银行知识,还需锻炼沟通交流能力和文字表达能力。工欲善其事必先利其器,再好的设想、再佳的构思没有扎实的基础做支撑也只能是一句空话。想当年自己刚参加工作之时,满怀壮志的想将自己所学的金融专业知识尽快转化为实际生产力,但实践技能的缺乏在现实与理想之间划出一条鸿沟,珠算、点钞、打字

 等看似最简单的操作恰恰是当时只懂"纸上谈兵"的我亟待掌握的。于是摸索,苦心孤诣,竭尽所能的学习、训练,直至完全胜任岗位要求。在此基础上,逐渐能够将自己从书本上学到的知识点点滴滴的融入到工作中去,真正发挥理论对实践的指导作用,实现两者的有机融合。

  准确的定位、正确的态度、扎实的基础是顺利开启职业征程的风向标。今年的中央一号文件将"三农"服务摆上了最重要的位置,作为农村金融服务主力军的农合行而言,也迎来了新的机遇与挑战。天行健,君子以自强不息,青年人只有牢固树立时不我待的使命感、重于泰山的责任感、只争朝夕的紧迫感,方能于建设大潮中搏击洪流,镌刻丰碑。

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