销售人员工作总结

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 销售人员 工作总结

 20××年,在公司领导的正确领导和关心下,在同事们的帮助与支持下,本人在学习中得到了进步,在磨练中得到了成长,思想觉悟和工作能力得到了进一步提升,取得了不小的进步。现将主要工作情况总结如下:

 一、努力学习,提高了自身素质。

 自进入公司以来,我始终把学习当成第一要务,抓紧时间学习相关知识。一方面认真学习公司的规章制度,尽快了解公司的流程和文化,为做好本职工作打下坚实基础。另一方面认真学习业务知识,通过向书本学习和向同事请教,使自己尽快掌握了销售常识和本职工作流程。通过学习,即提高了素质,又使自己尽快融入了团队。

 二、加强修养,提升了道德素质。

 做事先做人。一年来,我始终坚持加强自身的道德修养和情操,努力提高自己适应环境能力和胜任本职工作能力。工作中做到尊重领导,团结同事,不斤斤计较,事事以大局为重,以公司的利益为重。热爱自己的本职岗位,能够正确对待工作中的每一件事情,认真完成自己的本职工作。同时,严格遵守各项工作纪律,热情为客户服务,赢到了客户的赞扬。

 三、积极作为,努力完成销售任务。

 作为一名新同志,对销售流程和市场环境,还有很多不熟悉、不了解的地方。为了使自己能够尽快掌握,我在努力向领导和同事学习的同时,充分发挥自身的积极性和主动性,在走访客户的过程中,不断了解客户的需求,积累销售经验,

 认真做好每一笔单子。虽然平时工作中也受到一些挫折和不如意的事情,但是我都能够正确对待,积极去克服,努力去战胜,逐步积累了一些工作经验,也完成了一定的销售任务。

 虽然今年的工作取得了一定成绩,自身的能力素质得到了一定提高,但是离领导的期望和一名优秀员工的要求相比,自身还有一定的差距。主要表现在:一是工作中有时候不够认真。工作中有时候有点粗枝大叶,有失三落四的现象。二是缺乏沟通技巧。在和客户的沟通过程中,由于自身专业知识不足,有时候也是因为面子原因,有造成误解的现象。三是工作计划性不强。工作中没有很强的计划性,不能够认真制定计划,并坚决执行。以上缺点与不足,我将在今后的工作中认真加以改正。

 百舸争流千帆竞。新的一年已经开始,机遇与挑战并存,风险与利润相伴,面临新形势、新任务,我将认真贯彻公司的决策部署,坚决服从领导的安排,以暂新的姿态,饱满的热情投入到新年度的工作中去,争取新年有新气象、新进步。一是进一步加强学习。认真向同事学习,向书本学,向实践学,努力提升综合素质。二是增强工作的计划性。认真制定工作计划,争取每个月跑三个以上的工地,扩大自己的业绩,完成年度指标任务。三是强化服务意识。牢固树立以“客户为中心”的意识,工作中热情服务、主动服务,争取赢得更多的客户。

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